概述
某客户出现应用程序响应慢，前台业务办理困难等情况。通过远程的方式接入数据库进行故障排除
问题及相关日志分析
1. 数据库等待事件分析
进入数据库中查询得到数据库中存在大量的db file sequential read、gc buffer busy acquire、read by other session等待事件和资源争用
EVENT
—————————————————————-
db file sequential read
…
gc buffer busy acquire
…
read by other session
…
2. AWR报告信息分析
由上图得知，在10:00~11:00，节点2总体负载较高。
数据库中出现了较高的IO类等等待事件，在TOP SQL中，SQL ID为a5ab3mmfmppj6的SQL语句占用了较多的资源，
通过对该SQL的有史以来执行计划查看，该SQL共有3个执行计划：
其中1785204928执行计划为最优执行计划。
总结与后续处理建议
1. 问题总结
该SQL语句最近发生了执行计划改变，改变的执行计划效率较差，导致SQL语句执行时间、占用资源等都较高。
3. 处理操作
运行coe_xfr_sql_profile.SQL，将SQL ID为a5ab3mmfmppj6的SQL语句绑定1785204928执行计划
4. 后续建议
通过此次的故障，建议对数据库进行深度的全方位优化，涉及内容包括但不限于如下：
| 序号 | 内容 | 描述 |
| 1 | 业务梳理 | 对各业务的运行时间、持续时长等做相关梳理 |
| 2 | 内核参数优化 | 对数据库所在服务器内核参数进行优化 |
| 3 | 数据库参数优化 | 对数据库PFILE/SPFILE/PROFILE等参数进行优化 |
| 4 | 数据库segment优化 | 对数据库中表、索引等对象进行优化，如碎片整理、HWM处理等。 |
| 5 | 数据库segment结构优化 | 对数据库中表、索引等结构进行优化，如表结构优化（heap table、partition table）、索引优化（global、local）等 |
