现在的工作呢,是比较freedom的,可以自己去做好安排,及时的把服务按合同提交即可,然后就是解决突发故障以及保证性能,这应该是大部分乙方DBA的工作内容吧。
我习惯做计划,自己有自己的计划大到5年内,小到1年内,1个月内。而在工作方面,从这几年在这家公司工作的经验累计下来,我习惯把自己的计划排好一个月,然后按周实施计划,这样的话就能够非常的清楚这个月在trouble以及other call事件外的行程以及安排。而我按照全部指定责任的客户排好计划,我发现总是有一个共同点:我一个人是无法完成所有客户的合同面上的人天的。如果中间碰到trouble或者其他事情,我就必须再次去申请调动其他的工程师来支援。这个情况出现得最频繁的是2012年,公司还很不合理的把我指派到三菱银行做架构设计。我觉得当时这个安排是十分有问题的,我一个人的手上有16个客户,每个月都出现service delay的情况,历经一年,朝九朝三。这个情况我也不止反应了一次,而当时整个团队压力非常大,技术部一度只有7个人,顶着巨大压力负责整个华东那么多客户的support。2012这一年我没有很多的时间去陪家人,去做自己想要的事情,大部分时间在路上,在客户现场。我做着我的plan,实施着我的plan,有时候我也很庆幸我顶住了压力,和几个同事熬了过来。
今年以来公司各方面都走了调整,流程也好,还是技术部人员也好,目前整个team已经超过了20人,随着新技术经理的习惯以及安排,客户负责不均的情况得到比较大的改善,而公司也把几个比较有经验的工程师调整到更加有意义的合作support上面,比如集中售前,分享等。而我在晚上时间就更加充足,也和出版商签了合同,关于安全方面的新书也正式开始写了,我会更加努力的更新blog,把自己所理解所学,分享出来。
工作不是生活的全部